Service client

Questions relatives aux candidats 13

• Ai-je besoin d'un VISA?
• Ai-je le droit de communiquer directement avec les employeurs?
• Ai-je une garantie d'avoir un emploi?
• Comment visualiser ou postuler sur un offre d'emploi?
• Je n'ai toujours pas reçu mon courriel d'activation et/ou mon mot de passe.

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Questions relatives aux entreprises 4

• Ai-je des obligations envers un candidat?
• Pourquoi je ne reçois pas de CV, (Suite Office, PDF...)?
• Pourquoi les salaires sont-ils indiqués sur les offres?
• Qui puis-je joindre pour des questions relatives à la facturation ?

Questions générales sur le service 9

• Êtes-vous une agence de placement?
• Est-ce que vos formateurs sont accrédités?
• J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
• Je n'ai toujours pas reçu mon courriel d'activation et/ou mon mot de passe.
• Puis-je payer par carte de crédit?

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Questions à propos de la sécurité 4

• Contrôle-qualité
• Conditions d'utilisation
• Politique de confidentialité
• Code de conduite des employés

Relatifs aux finances (candidats) 9

• Est-ce que Job.Etrouve prend une partie de mon salaire?
• Pourquoi les salaires sont-ils indiqués sur les offres?
• Pourquoi payer des frais de mise en contact?
• Pourquoi payer un frais d’utilisation?
• Pourquoi dois-je payer pour postuler?

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Relatifs aux finances (employeurs) 0

Équipement requis 1

• Équipement requis

Évaluations tron commun 7

• Évaluation dactylographie
• Évaluation de communication orale française ou anglaise
• IPLC « Big Five »
• Habiletés cognitives (CFIT)
• Gestion de conflit

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Évaluations spécialisées 2

• Évaluation personnalité pour la vente
• Évaluation personnalité au service à la clientèle

Formations tron commun 3

• Communication orale en français
• Pourquoi dois-je suivre des formations avec Job.Etrouve?
• Pourquoi mon diplôme obtenu à l'étranger n'est pas reconnu au Canada?

Formations personalisées 1

• Formation sur le service à clientèle du Québec